Datenschutzrichtlinie

Überblick

PackBrief ist eine datenschutzorientierte App zum Packen für Reisen. Sie hilft dir, Packlisten zu erstellen, Reisen vorzubereiten und Reisegegenstände zu organisieren. Dabei behältst du die Kontrolle über deine persönlichen Reiseinformationen.

Du benötigst weder ein PackBrief-Konto noch eine Anmeldung. Deine Packlisten und Reisedokumente werden auf deinem Gerät gespeichert. Dienstanbieter erhalten begrenzte Informationen für Paywalls, Käufe, Produktanalysen und App-Diagnosen, wie nachfolgend beschrieben.

Informationen, die wir nicht absichtlich versenden

• Du benötigst weder ein PackBrief-Konto noch eine Registrierung oder Anmeldung.
• Wir fordern keine Werbekennung (IDFA) an und verwenden keine App-Daten für das App-übergreifende Werbetracking.
• PackBrief greift nicht auf Ihre Kontakte, den genauen GPS-Standort des Geräts oder Ihr Mikrofon zu.
• Wir nehmen Namen von Gegenständen auf Packlisten, Notizen, gescannte Dokumente, Belegbilder, Passdaten oder Ausgabenbeträge nicht absichtlich in Analyse- oder Diagnoseereignisse auf.
• Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten, geben sie nicht an Datenbroker weiter und geben sie nicht für gezielte Werbung weiter.

Auf Ihrem Gerät gespeicherte Informationen

Informationen, die Sie in PackBrief erstellen, wie Reisen, Packlisten, Aufgaben vor der Reise, Ausgaben, Quittungen, Dokumente, gespeicherte Orte, Einkaufsartikel, Ausrüstung, Notizen und App-Einstellungen, werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. PackBrief nutzt gemeinsam genutzten lokalen App-Speicher, damit seine Widgets und Erweiterungen auf relevante Daten zugreifen können. Lokale Speicherung bedeutet nicht, dass keine Informationen das Gerät verlassen: Die in dieser Richtlinie beschriebenen Serviceanfragen und eingeschränkten Ereigniseigenschaften werden an ihre jeweiligen Anbieter gesendet.

PackBrief synchronisiert diese Inhalte derzeit nicht über CloudKit oder einen vom Entwickler betriebenen Server. Gescannte Reisedokument-PDFs werden mit iOS-Komplettdateischutz gespeichert.

Paywalls, Analysen und Diagnosen

PackBrief verwendet Superwall für Paywalls und Abonnementfunktionen. Seit Version 1.0.5 enthält die App außerdem die Produktanalyse von Mixpanel und die Diagnosefunktionen von Sentry. Die nachfolgend beschriebene Datenerfassung durch Mixpanel und Sentry gilt für Version 1.0.5 und neuer; frühere Versionen enthalten diese Integrationen nicht.

Superwall: Paywalls und Abonnementfunktionen

Superwall erhält Ereignisse zu Paywalls und zur Platzierung von Funktionen, Informationen zu Käufen und Wiederherstellungen, den Abonnementstatus, App- und Gerätemetadaten, eine generierte dauerhafte Benutzerkennung und eine Geräteanbieterkennung. Anhand der IP-Adresse der Verbindung kann Superwall außerdem das ungefähre Land, die Region oder Stadt ableiten. Wir nutzen diese Informationen, um Paywalls und Abonnementfunktionen bereitzustellen und zu bewerten sowie ihre Nutzung zu verstehen.

Mixpanel: Produktanalyse

Mixpanel erhält Informationen über App-Starts und Funktionsinteraktionen, etwa das Erstellen oder Teilen einer Reise, Packaktionen, die Nutzung eines Dokumenten- oder Belegscanners und das Anzeigen einer Paywall. Zu den Ereigniseigenschaften gehören Reisetyp, Dauer, Anzahl der Reisenden und Gegenstände, Kategorien, App-Version sowie Kauf-, Wiederherstellungs- und Premium-Status. Beim Anzeigen des Reiseführers wird der für diese Reise eingegebene Zielname gesendet. Bilder, gescannter Text, Dokumentinhalte, Namen von Packlistengegenständen und Ausgabenbeträge sind in diesen Ereignissen nicht enthalten.

Ereignisse und das Profil mit dem Premium-Status sind mit einer generierten dauerhaften Geräte- oder Profilkennung verknüpft. Mixpanel erhält außerdem technische Gerätemetadaten und leitet aus der IP-Adresse der Verbindung den ungefähren Standort ab. Wir nutzen diese Daten, um die Verwendung der Funktionen zu verstehen und PackBrief zu verbessern.

Sentry: App-Stabilität

Sentry empfängt Absturzberichte, nicht schwerwiegende Fehler, Leistungs- und App-Hang-Informationen sowie technischen Kontext wie App-Version, Geräte- und Betriebssystemdetails, Abonnementstatus und Netzwerkanfragediagnosen. Diese Datensätze sind mit einer dauerhaften Installationskennung verknüpft. Wir verwenden sie, um Fehler zu finden, fehlgeschlagene Anfragen zu diagnostizieren und die Zuverlässigkeit und Leistung von Apps zu verbessern.

PackBrief deaktiviert Sentry-Screenshots und Ansichtshierarchie-Anhänge sowie die Standarderfassung persönlicher Informationen. Abgefangene Fehler werden auf ihre Fehlerdomäne und ihren Code reduziert, anstatt den angehängten Inhalt zu senden. Der automatische Diagnosekontext kann weiterhin Anforderungs-URLs und technische Metadaten umfassen. Durch diese Einstellungen werden nicht alle Diagnosedatensätze anonymisiert.

Für die generierten Kennungen sind weder dein Name noch deine E-Mail-Adresse erforderlich. Sie ermöglichen aber, Datensätze derselben Installation oder desselben Geräts über einen längeren Zeitraum zu verknüpfen. Daher behandeln wir diese Informationen als mit der Person oder dem Gerät verknüpft. Wir nutzen sie nicht, um dich zu Werbezwecken über Apps oder Websites anderer Unternehmen hinweg zu verfolgen.

An diese Anbieter gesendete Informationen werden auf ihren Systemen gespeichert und können über die Service-Dashboards von PackBrief abgerufen werden. Informationen zu den Datenschutzpraktiken finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Superwall, in der Datenschutzerklärung von Mixpanel und in den Datenschutz- und Sicherheitsinformationen von Sentry.

Kamera und Verarbeitung auf dem Gerät

Wenn du einen Beleg oder ein Reisedokument scannst, verwendet PackBrief dafür die Kamera. Die Texterkennung für Belege und die Verarbeitung durch den Reiseassistenten erfolgen auf dem Gerät. Gescannte Dokumente bleiben im geschützten lokalen Speicher von PackBrief, sofern du sie nicht exportierst oder teilst.

Wetter, Reiseführer und Wechselkurse

PackBrief sendet Zielkoordinaten oder zugehörige Zielinformationen an Apple WeatherKit, wenn es eine Vorhersage anfordert. Der Zielführer nutzt die Apple MapKit-Suche nach Sehenswürdigkeiten, Restaurants und anderen interessanten Orten in der Nähe des von Ihnen eingegebenen Ziels. Diese Funktionen verwenden das Reiseziel und nicht den genauen GPS-Standort Ihres Geräts.

Wenn die Wechselkurse aktualisiert werden, lädt PackBrief öffentliche Referenzkursdaten von der Europäischen Zentralbank herunter. Für diese Anfragen gelten die Bedingungen und Datenschutzpraktiken des jeweiligen Dienstanbieters.

Einkäufe

PackBrief Premium-Abonnements werden von Apple über den App Store und StoreKit abgewickelt. Apple verwaltet Zahlungsinformationen, Abrechnung, Abonnementverwaltung, Rückerstattungen und Kaufhistorie gemäß den eigenen Richtlinien von Apple.

PackBrief liest den Abonnementberechtigungsstatus von StoreKit, damit die App Premium-Funktionen freischalten kann. Kauf-, Wiederherstellungs- und Abonnementinformationen werden auch von Superwall und, in Versionen, die diese enthalten, von Mixpanel wie oben beschrieben verwendet. PackBrief erhält nicht Ihre vollständigen Zahlungskartendaten.

Teilen und Exportieren

Mit PackBrief können Sie Packlisten und Reisematerialien als Dateien wie PDF-, CSV- oder PackBrief-Dokumente exportieren oder teilen. Diese Exporte werden nur erstellt, wenn Sie sie erstellen oder freigeben möchten.

Nachdem Sie eine Datei exportiert oder freigegeben haben, unterliegt Ihre Nutzung von Nachrichten, E-Mails, Dateien, AirDrop, Cloud-Speicher oder einem anderen Ziel den Datenschutzpraktiken dieses Dienstes.

Aufbewahrung, Löschung und Datenschutzanfragen

Du kannst einzelne Reisen und zugehörige lokale App-Daten in PackBrief löschen. Du kannst PackBrief und seine lokalen Daten auch über die Geräteeinstellungen entfernen. Exportierte oder geteilte Dateien und Sicherungskopien werden getrennt von dir und den Diensten verwaltet, bei denen du sie gespeichert hast.

Durch das Löschen lokaler App-Daten oder die Deinstallation von PackBrief werden Datensätze, die bereits an Superwall, Mixpanel oder Sentry gesendet wurden, nicht automatisch gelöscht. Anbieterdatensätze werden gemäß den konfigurierten Dienstaufbewahrungseinstellungen und den geltenden Bedingungen des Anbieters aufbewahrt. Wenden Sie sich an support@packbrief.net, um Fragen zur Aufbewahrung oder zum Zugriff, zur Korrektur oder zur Löschung der über diese Dienste gespeicherten Informationen zu stellen. Da PackBrief über keine Konten verfügt, benötigen wir möglicherweise Informationen zum Auffinden der relevanten Installation oder Aufzeichnungen, bevor wir auf eine Anfrage reagieren können.

Durch das Löschen von App-Daten wird ein Abonnement nicht automatisch gekündigt. Sie können Abonnements in den Abonnementeinstellungen Ihres Apple-Kontos verwalten oder kündigen. Die Transaktions- und Abrechnungsdatensätze von Apple werden von Apple verwaltet.

Website und Support

Die PackBrief-Website wird von Cloudflare gehostet, das Verbindungsinformationen wie IP-Adressen, angeforderte URLs und Browser-Metadaten verarbeitet, um die Website bereitzustellen und zu schützen. Die oben beschriebenen App-Integrationen sind nicht in diese Website eingebettet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Cloudflare.

Wenn Sie dem Support eine E-Mail senden, erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse und die Nachricht oder Anhänge, die Sie senden möchten. Wir verwenden diese Informationen, um auf Ihre Anfrage zu antworten. Bitte vermeiden Sie die Zusendung von Reisepässen, Zahlungskartendaten oder anderen sensiblen Reisedokumenten, es sei denn, dies ist für Ihre Anfrage erforderlich.

Abhängig vom Dienst und seiner Hosting-Konfiguration verarbeiten unsere Dienstanbieter möglicherweise Informationen in anderen Ländern als dem Land, in dem Sie leben. Ihre Datenschutz- und Datenverarbeitungsbedingungen beschreiben ihre internationalen Verarbeitungspraktiken.

Privatsphäre von Kindern

PackBrief richtet sich nicht an Kinder und PackBrief erfasst nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind über die App oder den Support personenbezogene Daten bereitgestellt hat, wenden Sie sich an support@packbrief.net, damit wir die Angelegenheit untersuchen und beheben können.

Änderungen an dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, wenn sich die Funktionen, Datenschutzpraktiken oder rechtlichen Anforderungen von PackBrief ändern. Das Datum des Inkrafttretens oben auf dieser Seite zeigt an, wann diese Richtlinie zuletzt aktualisiert wurde.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich an PackBrief unter support@packbrief.net.