PackBrief
지원
iPhone, iPad, Apple Watch용 PackBrief를 이용하는 데 도움을 드립니다.
지원 문의
support@packbrief.net으로 어떤 문제가 발생했는지 알려 주세요. 가능하다면 기기 모델, iOS 또는 watchOS 버전, PackBrief 버전도 함께 적어 주세요.
여권, 신분증, 영수증이나 그 밖의 민감한 여행 파일을 이메일로 보내지 마세요.
먼저 확인해 보세요
- App Store에서 PackBrief를 최신 버전으로 업데이트하세요.
- 구매 또는 Apple Watch 새로 고침이 중단됐다면 PackBrief를 닫았다가 다시 여세요.
- 날씨, 여행지 가이드, 환율 또는 구매 기능을 사용할 때는 네트워크 연결을 확인하세요.
- Apple Watch의 준비물 목록을 새로 고칠 때는 iPhone을 가까이 두세요.
- 앱 언어를 변경하려면 ‘설정’ → ‘언어’를 열고 원하는 언어를 선택하세요.
Premium 및 구매
활성 상태인 Premium 구독이 인식되지 않으면 PackBrief의 ‘구매 복원’을 사용하세요. 구독, 취소, 청구 및 환불은 Apple 계정을 통해 Apple에서 관리합니다.
사용자 데이터
PackBrief에는 사용자 계정이 없습니다. 준비물 목록과 여행 서류는 기기에 저장됩니다. 앱 버전에 따라 서비스 제공업체가 구독 안내 화면, 구매, 분석 또는 진단과 관련된 제한된 정보를 받습니다. 각 서비스가 수집하는 데이터와 개인정보 관련 요청 방법은 개인정보 처리방침을 확인하세요.